南县法院多元调处化纠纷

舒慧

为推进纠纷综合调处的完善，南县法院不断挖掘调解新方法，开拓调解新局面。

作为南县多元化纠纷预防调处协调机制的载体，南县三调联动领导小组由政法委书记挂帅，人大、政府、政协领导参加，负责全县的调解统一调度和协调。南县法院在县三调联动领导小组的领导下，总结出“树立五心” “抓住六个时机” “把握三点” “凭借多方力量”等新的调解经验，并在全院上下大力推广，从而切实提高法院干警的业务能力和调解水平，推进法院大调解工作上新台阶。

“五心”即公心、诚心、细心、耐心、爱心。法官在调解中，要出于公心，切实居中，平等对待当事人；同时要富有诚心，以诚相待；第三要细心，细致入微做好当事人的思想工作；四是要有耐心，认真听取意见，耐心讲解法理，五是爱心，真情感染，赢得当事人的配合。
　　调解中准确抓住“六个时机”、把握“三点”。法官在接待时、送达时、答辩时、庭审时、宣判后、执行时都不放过机会，及时组织调解。在调解中要把握好利益平衡点、心理缓冲点、调解突破点。以便于及时疏导当事人调解，促使双方达成协议，防止矛盾激化。

 “凭借多方力量”是指在调解中借助人民陪审员、单位组织、代理人、当事人近亲属等人的力量，共同参与到调解工作中来。南县法院干警们在办理个案时，针对当事人的具体情况，分析利弊，灵活运用各种调解方法，促成调解，化解纠纷。形成了一个“党委领导、综治协调、法院引导、各界配合、社会参与、方法多样、功能互补”的多元化纠纷化解调处模式。 截止今年6月，南县法院结案463件，调解181件，调解率为46.3%，其中三仙湖法庭调解率达68.6%。