近日，湖南省南县人民法院为全院干警配发了随身携带的小册子《南县人民法院司法文明用语40句，法官工作忌语30条》。并将内容在立案大厅予以公示，便于群众监督，该举措实施以来，能听到的争执声越来越少了，推搡着吵闹着红眼睛怒鼻子进门笑着出门的多了，在法院工作了大半辈子，现在负责立案大厅接待信访的老法官老刘就说，自己一年接访大约是700多人次，平均每天接访两人次，有时候碰上怎么跟她解释都解释不通还点着鼻子骂娘的当事人，着实有些不耐烦，现在把小册子放在案头，说来也怪，瞅见“她”，不由自主就平静下来了。

        小册分两个部分，一部分是司法文明用语，分“综合、立案、接待、审执“四大块，共40句，包括我们常说的“请、谢谢、您好走”还包括“您的案件本院已经受理，按流程将有**庭审理，该庭法官会跟您联系”等告知语言；法官工作忌语共30条，包括“你天天找法院，法院又不是为你一个人开的”“这个案子又不是我办的，找我干啥”等推诿语言都属于法官工作忌语。小册子的发放，进一步密切了法官和群众之间的感情，周边群众都说，“我们也要带本这样的小本子在身上，很多矛盾就没有了，不会发生了。”