为深入推进政法队伍教育整顿工作,着力为群众办实事、办好事、解难题,南县法院坚持以便民、高效、智能、公开为落脚点,把“我为群众办实事”与加快推进湖南省“智慧法院建设”相结合,通过运用移动互联的前沿技术,南县法院诉讼服务中心正式投入使用第一台自助立案一体机。
“这台机器真厉害,平时在窗口立案,人多的时候需要排队,现在可以直接自助立案,这样立案的方式极大的方便了我们,节约了我们的时间”,在体验了自助立案一体机后,立案完成的当事人张先生对这台机器赞不绝口。
自助立案一体机是南县法院继开通网上立案和微信小程序立案后,进一步创新改革诉讼服务机制的又一力举。自主立案一体机完成正式投入运行,诉讼群众可体验高效便利的诉讼服务。当事人可携带立案材料在自助立案机中自助立案,特别是立案高峰期时,可以节省当事人时间,快速完成立案。南县法院诉讼服务中心自助立案一体机是带有电子触摸屏的计算机终端设备,集成了第二代身份证读卡器、摄像头、扫描仪等电子数码一体化设备。当事人只要动动手指就可以完成身份信息识别读取,将起诉材料通过高清扫描形成电子材料。立案完成后,收案系统中会实时出现该案件,立案法官可以即时在后台进行审核,审核通过后,当事人可将所有案件材料放入智能材料云柜中。短短十几分钟就可以完成立案所有程序,从而减少当事人排队等待审查以及立案窗口录入信息时间。
开通自助立案是互联网与诉讼服务相融合的新兴产物,也是适应新形势下当事人多元化诉讼需求,为当事人节约司法成本的重要举措。让自助立案为当事人减少立案时间成本,让互联网多跑路,让当事人少跑腿儿,可以从最大限度保障当事人的诉讼权利。据悉,南县法院两个“一站式”建设以来,相继开通了跨域立案、网上立案、小程序立案等,当事人可以自主选择网上立案,也可以亲临立案窗口,同时亦可到自助立案一体机立案,实现诉讼服务线上线下全覆盖,集多元化立案渠道为一体,极大方便了诉讼参与人,真正实现一键式信息化办理。