为深入开展党史学习教育、政法队伍教育整顿,进一步推动“我为群众办实事”主题实践活动成效落地开花,切实为人民群众做好事、办实事、解难事,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。南县人民法院结合工作实际,推出八项便民利民具体举措,进一步细化、具化便民利民措施,提升群众司法获得感。
1.诉讼服务一站式办。在已有现场立案、网上立案、跨域立案“线下+线上”立案的基础上,在诉讼服务大厅设置诉讼引导诉讼查询机、智能复印、材料递交柜等服务设备,为来院群众提供一站式便捷高效的诉讼服务。
2.诉调对接一地联办。完善诉调对接中心功能,在诉讼服务中心设立诉前调解室、速裁法庭等功能,全面推广诉前多元化解工作,依托调解平台、道交平台方便当事人在线调处纠纷,引导当事人现场进行司法确认,出具司法确认书让群众少跑路。
3.智能服务一网通办。启用网上保全系统,方便当事人办理保全事项;在诉前调解方面,运用多元调解平台远程视频进行在线调解;在送达方面,运用送达平台、电子送达等方式实现快速送达;在庭审方面通过微庭审小程序、网络法庭实现当事人异地庭审;在执行环节,引导异地当事人借助网络办理执行事项。
4.绿色通道优先办。加大对特殊群体的保护力度,对年迈、行动不便当事人提供电话预约立案服务;对确因经济困难无力缴纳诉讼费的当事人,可依法享受诉讼费减、缓、免司法救助措施。
5.文书送达网格办。在传统邮寄送达、亲自上门送达的基础上,落实属地管理责任运用全县“网格化”管理系统,依靠网格员、网格法官熟悉当地人员情况和地形的优势,实现“精准”“直通车”式快速送达,减少中间环节和岔路。
6.暖心服务主动办。加强人民法庭建设,常态化开展巡回审判,方便人民群众诉讼,深入农村及交通不便等地区,就地立案调解、开庭,让“法官多走路,群众少跑腿”。开展“送法下乡”活动,深入基层、联系群众,化解矛盾,宣传法律。
7.简案审理提速办。优化案件繁简分流机制,扩大适用范围,对事实清楚、争议不大的案件及小额诉讼案件,采取分流措施,引入速裁审理轨道,促进简案快审缩短平均审理时长,提升办案效率。
8.温情执行暖心办。开辟“绿色通道”,对涉民生案件优先立案、优先执行。坚持善意文明执行,加大对涉中小微企业案件执行力度,维护企业合法权益。简化执行立案手续,当事人在执行立案时,无需再提交文书生效证明,本院将通过在数字法院业务应用系统中查询等方式,确认是否符合申请执行案件立案条件,如符合立案条件,可直接办理立案手续。对符合条件的特殊案件当事人进行司法救助。