“敞亮、便民，服务更亲民！”4月10日，南县人民法院改造升级后的诉讼服务中心让前来立案的当事人眼前一亮。

为进一步增强南县人民法院解决纠纷和服务群众的能力水平，更好满足人民群众日益增长的多元司法需求，从2023年11月15日开始，南县人民法院全面启动对诉讼服务中心进行改造升级工作，经过近4个月的修缮改造，升级后的诉讼服务中心近日投入使用。改造升级后的诉讼服务中心使用面积扩大近40%，功能更加完善，布局更加合理，将原有立案大厅的功能前移，设置无障碍通道，在法院大门，就可以看见诉讼服务中心的引导牌。法院1楼设置有安检、执行接待窗口、调解室、信访接待室、送达室，当事人通过安检区后可直接乘坐电梯来到2楼立案庭（诉讼服务中心），诉讼服务中心按照诉前调解、立案受理（跨域诉讼服务）、执行对接、信访接待、分调裁审等进行功能分区。来访群众可根据办理事项需求，在导诉员指引下分开办理，工作人员对职责范围内的事情做到有问必答，真正做到让群众少跑腿，为群众提供“一站式、综合性、低成本”的诉讼服务。

另外，诉讼服务中心休息区增设了智能排队叫号系统，配备了便民复印机、案件自助查询机、打印机、饮水机、雨伞、眼镜、文书样式、诉讼宣传手册等便民设施，高清电子大屏滚动播放诉讼指南。当事人在等候闲暇之余可以了解民商事、执行案件常用法律规定，对诉讼程序做到心中有数。

在营造更加舒适的诉讼环境的同时，南县人民法院始终坚持以人民群众日益增长的司法需求为导向，以建设便民、高质、多元、开放的信息化诉讼服务体系为目标，着力打造集约高效、智慧精准、便民利民的现代诉讼服务中心，不断提高人民群众司法获得感、幸福感、安全感。